Vrátenie tovaru

Odstúpenie od kúpnej zmluvy do 14 dní

Spotrebiteľ by mal bez zbytočného odkladu poslať šperk, faktúru a vyplnený formulár na odstúpenie od zmluvy najneskôr do 14 dní odo dňa prijatia zásielky. 

Postup:

-Nenosený šperk s faktúrou a vyplneným formulárom na odstúpenie od zmluvy zabaľte do obálky, odporúčame plastovú obálku na cenný list dostupnú na predaj na pošte.

-Na obálku napíšte adresu:

  Zlatka, s.r.o.

  Šibeničná 1400/11A

  Žilina 010 01

Zásielka musí obsahovať:

-Nepoškodený, nenosený šperk,

-Faktúru,

-Vyplnený formulár na odstúpenie od zmluvy

Zásielku odosielajte ako poistený list. Zásielku neposielajte na dobierku. Zásielky poslané na dobierku nepreberáme.

Formulár na vrátenie tovaru stiahnete tu.